关于全面启用教学办公区新网络并停用sicnu-1x无线网络的通知

全校各教学办公区网络用户：

为进一步优化校园网络环境，提升网络服务质量，适配智慧校园、智慧教育平台建设需求，我校教学办公区智慧光网络改造项目已全部完成。自1月28日起，新网络已陆续开启试运行，目前全校所有教学办公楼宇均已完成新网络开通工作。现定于4月7日起，全面完成旧网络向新网络的切换，具体事项通知如下：

一、教学办公区新网络介绍

教学办公区网络是校园网的核心组成部分，本次改造遵循“光纤入房间、全校一张网”的建设理念，实现有线网络与无线网络一体化覆盖、高速率运行，全面满足师生教学、科研、办公等各类网络需求。

1.有线网络：实现“万兆进房间、千兆到桌面”，理论接入速度较旧网络（十兆/百兆）提升10倍，传输更稳定、延迟更低，可满足大文件传输、在线授课、科研数据处理等高频需求。

2.无线网络：采用WIFI7先进技术，理论接入速度较旧网络提升25倍以上，信号覆盖更均匀、抗干扰能力更强，可支持多设备同时连接，保障在线办公、移动教学等场景顺畅使用。

3.覆盖范围：本次新网络改造覆盖全校所有教学、办公、实验楼宇及公共区域（如食堂、走廊等），学生宿舍区网络不受本次切换影响。目前学生宿舍区光网络改造正在推进中，具体开通时间将另行通知。

4.适用人群：全校在校师生员工，在教学办公区范围内均可使用新网络。

二、新网络启用操作说明

请各位用户按照以下方式操作，确保顺利使用新网络，具体详细操作步骤可参照附件《教学办公区新网络使用指南》。

1.无线网络：新建无线网络的SSID（网络名称）为“sicnu-portal”，用户需在设备无线列表中选择该网络，按照提示完成连接即可使用。目前，教学楼、办公楼、实验楼、食堂等楼宇内的无线网络已全部开通；室外公共区域无线网络，将在旧网络关闭后同步开通。

2.有线网络：需将电脑、打印机等设备的网线，接入办公室内新安装的网络插座，插入后即可正常使用。若尚未接入网线，可自行插接；若遇到插座无法使用、插接后无网络等问题，可联系工程人员协助处理。

3.网络账号和密码：对于学校师生用户，新网络使用与学校统一身份认证（主页右上角“内网入口”）相同的账号和密码。如有遗忘，请参照使用指南进行修改；学校以外的其他合作单位人员确需使用校园网的，参照原有临时校园网账号管理办法，由校内业务联系单位在学校企业微信“一网通办”中通过“校园网络账号申请”功能重新申请。为确保能够正常接入新网络，请提前准备好正确的账号和密码。

三、旧网络停用安排

自4月7日起，学校将逐步停用旧网络，具体安排如下：

1.无线网络：为降低无线信号相互干扰，保障新网络使用体验，4月7日起将统一停用旧无线网络“sicnu-1x”，请各位用户提前切换至“sicnu-portal”网络，避免出现断网情况。

2.有线网络：将根据新网络运行稳定情况，分批次逐步停用旧有线网络。若发现旧有线网络无法连接，说明该区域已完成旧网停用，请及时将网线切换至新网络插座，确保正常使用。

四、常见问题及处理说明

目前新网络仍处于优化调试阶段，可能存在部分问题，现将常见问题及处理方式说明如下：

1.部分房间无网络：部分楼宇因假期无人值守，未能完成设备加电配置，导致房间新网络未开通。若遇到此类情况，可直接联系工程人员上门处理。

2.网络打印机无法使用：因新网络技术特性及网络安全要求，办公室内网络打印机的接入方式与旧网络不同，无法直接连接新网络。如需使用网络打印机，可联系工程人员协助完成配置调试。

3.业务网络异常：学校各单位通过校园网接入的业务系统（如门禁、安防监控、一卡通等），将逐步割接到新网络。相关业务单位将单独对接，若遇到业务设备无法联网等问题，可及时联系工程人员排查。

4.其他网络故障：因系统优化调试，可能出现网络卡顿、断连、无法连接等突发故障，若遇到此类问题，请及时联系工程人员处理。

5.补充建设说明：由于学校办公用房调整等原因，部分区域新网络仍需进行补充建设。目前已收到需求的区域，均已纳入补充建设计划，后续将逐步推进完善，敬请耐心等待。

          五、故障处置及意见反馈方式

1.故障报修：如遇新网络无法连接、速度异常、设备无法接入等任何故障，请按校区联系对应工程人员：

狮子山校区：唐领 15282685882

成龙校区：吴曾宇 15908454352

2.意见建议：如对新网络的使用体验、覆盖范围、运行速度等有任何意见或建议，请联系信息化建设与管理处：

张荣槟 84766600

网络切换期间，可能会给各位用户的工作、学习带来短暂不便，我们将尽力缩短切换时间、优化网络服务，敬请各位谅解与支持。

特此通知。

信息化建设与管理处

2026年4月3日

附件1